une mere et sa fille qui prennent un selfie devant une piscine au spa

Wonderbox Sourcing — Univers Bien-être

Comment Wonderbox sélectionne ses partenaires pour les expériences bien-être ?

Michaella recherche et sélectionne les spas, les centres de bien-être, et les instituts de beauté dédiés à la détente et bien-être.

+100 000 Coffrets bien-être utilisés par an

+46 000 Expériences bien-être

+3 000 Partenaires

Rencontre avec Michaella

Parcours

Comment identifies-tu les meilleurs établissements ?

« Nous avons 2 gammes celle des spas et celle des instituts de beauté. Un spa est généralement assez vaste et propose des équipements d’expériences de bien-être : hammam, sauna, bains à remous, piscine. L’institut de beauté propose, dans un cadre plus intime, des soins tel que des massages, des gommage, et des soins du corps et du visage »

Comment travailles-tu avec des établissements aussi variés, du spa hôtel à l’institut indépendant ?

« Avec la même exigence : comprendre leur identité, leur offres et leur rythme. Cela demande beaucoup d’adaptation et un sens aïgu du détail. Chaque structure a ses codes, ses attentes et son fonctionnement. Mon rôle est donc de comprendre rapidement, et de savoir ajuster mon approche sans jamais perdre de vue les attentes de nos clients et bénéficiaires . »

Peut-on personnaliser son expérience de bien-être lors de la réservation ?

« Une prestation claire et définie est proposée lors de la réservation, mais il est tout à fait possible de la personnaliser en ajoutant des prestations complémentaires selon les envies et les besoins. »

Sourcing et recrutement

Quels sont tes critères non négociables pour référencer un soin ou un espace bien-être ?

« Mes critères non négociables pour référencer un soin ou un espace bien-être sont la propreté du lieu et la qualité des prestations proposées »

Comment évalues-tu la qualité des instituts ?

« J'évalue la qualité des instituts grâce aux avis clients, mais aussi à travers mes propres visites et expériences personnelles. J’accorde aussi une grande attention aux innovations proposées par les établissements »

La touche personnelle

Quelle est la dernière expérience bien-être qui t'a vraiment dépaysé ?

« J’ai découvert le Sea Side Spa de Bagnolet et ce fut une très belle expérience. Personnel accueillant et attentionné, parcours bien-être parfaitement pensé (hammam, sauna, gommage, massage et détente). Je suis ressortie totalement détendue et apaisée. Une vraie parenthèse bien-être que je recommande sans hésitation. »

Nos critères de sélection

01 De bons avis sur le professionnalisme et l'hygiène.

02 Bon emplacement géographique.

03 Des professionnels certifiés

04 Diversité des soins offerts

Ce que nos clients pensent de nos partenaires

★★★★★

« Isa Zen est formidable, le massage était tout simplement parfait. L'ambiance très agréable, Isabelle très gentille et son expérience se ressent jusqu'au bout de chacun de ses doigts, une expérience formidable. On ressort complètement détendu. »

Hélène Avis publié le 28 avril 2026 sur Trustpilot

★★★★★

« Une première box que l’on m’a offerte. Du choix, facilité pour réserver. J’ai choisi un massage et je ne le regrette pas du tout. La masseuse m’a tout de suite mise à l’aise, très professionnelle. J’ai beaucoup apprécié l’expérience. »

AnneS D Avis publié le 26 avril 2026 sur Trustpilot

★★★★★

« Excellent massage Ayurvedique que je recommande et très bon accueil par Isabelle, et surtout professionnelle.»

Brigitte Hirbec Avis publié le 26 avril 2026 sur Trustpilot

Les questions fréquentes sur nos partenaires de l'univers Bien-être

Peut-on choisir son praticien lors d'une réservation

Oui, il est possible de choisir son praticien lors d'une réservation, à condition que celui-ci soit disponible.

Y a-t-il des expériences bien-être adaptées aux hommes dans le catalogue ?

Absolument ! Le catalogue propose également des expériences bien-être adaptées aux hommes, comme des massages, des accès spa, et même des prestations de barbier dans certaines villes.