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Questions fréquentes

Un soin du visage en institut, c'est une séance professionnelle dédiée à l'entretien et à l'éclat de votre peau, réalisée par une esthéticienne qualifiée. Concrètement, selon le protocole choisi, la séance peut inclure un nettoyage en profondeur, une exfoliation, un massage du visage et l'application de soins adaptés à votre type de peau.

Dans notre catalogue, les formats varient beaucoup : une séance soin Ko Bi Do de 20 minutes à 55 € pour un entretien express, jusqu'au soin oxygénant avec massage personnalisé à l'Institut Sothys à 199,90 € pour une expérience complète. Chaque activité précise sa durée et son programme, pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre avant de réserver.

Notre catalogue couvre une belle diversité de techniques, du soin hydratant classique aux approches plus spécifiques. Parmi les protocoles disponibles : le rituel complet (nettoyage, massage, masque), le soin lift and sculpt pour tonifier les traits, le drainage du visage méthode Rénata Franca pour désengorger les tissus, ou encore des soins oxygénants et purifiant dans de grands instituts comme Guinot.

Chaque fiche activité détaille le programme inclus, la durée et le type de peau ciblé, pour choisir la technique la plus adaptée à vos besoins.

Oui, une partie de nos partenaires est accessible aux personnes à mobilité réduite. Sur plus de 300 activités disponibles dans notre catalogue, environ 75 sont indiquées comme accessibles PMR. Vous pouvez filtrer directement depuis la page en sélectionnant Accessibilité PMR pour n'afficher que les instituts concernés.

En cas de doute sur un établissement spécifique, nous vous conseillons de contacter le partenaire directement avant de réserver afin de confirmer les aménagements disponibles sur place.

Bonne question. Passer par nous, c'est surtout une question de confort et de liberté. D'abord, vous accédez à une large sélection d'instituts sur une seule page, des adresses accessibles à 55 € comme le soin Aux 5 Fleurs au Vésinet jusqu'aux protocoles en instituts de prestige à près de 200 €, sans avoir à comparer des dizaines de sites.

Ensuite, vous pouvez offrir le bon cadeau sans choisir la date : c'est la personne qui réserve son créneau quand elle le souhaite. Et si une activité ne correspond finalement pas, nous proposons des options d'échange. Chaque activité affiche son programme détaillé, sa durée et son prix, pour choisir en toute transparence.

La grande majorité de nos soins du visage sont des séances individuelles (1 personne). C'est logique : un soin du visage, c'est un moment de bulle perso, avec un protocole adapté à votre peau en particulier.

Cela dit, nous proposons aussi quelques formules en duo, que vous pouvez retrouver via le filtre 2 personnes. Pour offrir un soin à deux au même endroit, l'idée la plus simple reste d'acheter deux activités individuelles dans le même institut : vous profitez chacun de votre séance personnalisée, au même endroit et le même jour si vous le souhaitez.

Le principe est simple : après l'achat, vous (ou la personne à qui vous offrez le bon) recevez un code d'accès. Il vous suffit ensuite de vous rendre sur la fiche de l'activité choisie et de sélectionner un créneau disponible directement en ligne, sans passer par un intermédiaire.

La plupart de nos partenaires proposent une réservation en ligne 24h/24. Si vous rencontrez une difficulté pour trouver un créneau (institut complet sur certaines périodes), notre service client est disponible pour vous orienter vers une solution. L'activité reste disponible aussi longtemps que la validité de votre bon est en cours.

On le sait, se lancer dans la réservation d'un soin en ligne peut faire hésiter. Chez nous, si l'activité ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez contacter notre service client pour explorer les options disponibles : échange vers une autre activité du catalogue ou, selon les cas, un geste commercial.

Pour éviter les déceptions, chaque fiche activité détaille précisément le programme inclus, la durée et les conditions. Nous vous recommandons de lire attentivement ces informations avant de confirmer. Et si un doute persiste, notre équipe peut vous aider à choisir l'activité la plus adaptée à votre profil et à vos attentes.

Nous avons des partenaires dans toute la France, avec une forte concentration en région parisienne et sur la côte méditerranéenne. Voici un aperçu des zones couvertes :

Utilisez le filtre localisation sur la page pour affiner par région, département ou ville.

Un bon cadeau soin du visage convient à un large éventail de profils, mais certains sont particulièrement bien ciblés. C'est le cadeau idéal pour :

Les hommes ne sont pas en reste : plusieurs de nos soins sont mixtes et s'adressent à toute personne souhaitant prendre soin de sa peau.

Pour un cadeau soin visage qui fait vraiment plaisir, voici ce que nous recommandons selon le budget :

Ces trois niveaux couvrent la plupart des budgets cadeau et correspondent aux formules les plus réservées de notre catalogue soin du visage.

Parce que les budgets cadeau varient, nos soins du visage couvrent une large gamme : des séances à partir de 35 € pour une découverte express, jusqu'à plus de 150 € pour les protocoles premium en grands instituts. Quelques repères :

Et si c'est pour ce soir ou demain matin ? Pas de panique. Consultez notre sélection cadeau de dernière minute : les bons téléchargeables sont disponibles immédiatement après l'achat, à imprimer ou envoyer par e-mail en quelques secondes.

Le bon cadeau soin du visage s'adapte à presque toutes les grandes occasions. Voici celles où il fait le plus mouche :

Quelle que soit l'occasion, le bon cadeau soin laisse la liberté de réserver au moment qui convient le mieux à la personne concernée.

Parce que les attentes et les budgets ne se ressemblent pas, nous proposons des soins du visage à partir de 35 € jusqu'à plus de 200 € pour les protocoles en grands instituts. Voici quelques repères :

Chaque fiche indique le prix exact et le détail de ce qui est inclus, sans frais cachés à la réservation.

 

Offrez un soin et des conseils beauté pour le visage

 

Offrez ce rituel beauté à un(e) ami(e), ou partagez-le avec elle/lui ou votre amoureux(se) grâce à un coffret duo. Nos coffrets cadeaux vont lui redonner le sourire et lui détendre les traits ! Quel que soit son type de peau, il existe dans nos box des soins pour le visage adaptés. Après un démaquillage en douceur, on appliquera à votre ami(e), votre maman ou votre frère un masque purifiant, hydratant ou encore raffermissant. Les actifs d’origine naturelle protègent la peau contre les agressions extérieures, et lui redonnent douceur et tonicité. De plus, nos partenaires partout en France sauront lui prodiguer de précieuses astuces beauté adaptées à sa peau et utiles au quotidien ! En se laissant aller sous les mains expertes de l’esthéticienne, il/elle se reposera profondément et oubliera tous les petits soucis du quotidien, vous remerciant mentalement pour ce beau cadeau !

 

Une box bien-être pour faire bonne figure !

 

Avec un coffret cadeau, vous offrez une halte au pays du bien-être. Le temps d’un soin du visage, votre proche va se ressourcer et donner un coup d’éclat à son teint. Outre un gommage doux ou un soin du visage anti-âge, il/elle pourra s’offrir le luxe et le confort d’un massage du visage. De la base du crâne aux tempes, en passant par les pommettes et le cou, c’est l’un des massages les plus relaxants qui soient, grâce à la quantité de points névralgiques stimulés. Avec de l’huile d’argan ou de jojoba, la peau et les cheveux sont chouchoutés, l’esprit voyage et tout l’organisme se détend ! Après un modelage du visage, adieu les cernes et le teint terne, votre ami(e) va faire peau neuve !

 

Les autres soins complets de nos coffrets cadeaux

 

Avoir une belle peau n’est pas réservé qu’à la figure ! C’est pourquoi nous avons enrichi nos box de soins du corps, massages et modelages pour prendre soin de l’organisme tout entier. Réflexologie plantaire, massage shiatsu ou californien, soin des mains… Vos proches vont se sentir bien, de la tête aux pieds ! Et s’ils préfèrent un autre type de soin, aucun souci ! Les Wonderbox sont échangeables sans frais, pendant toute leur durée de validité. Vous êtes certain(e) de faire plaisir !